PowerUp Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 1.7.2025

1. Johdanto

1.1 Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät säännöt ja ehdot, joita sovelletaan PowerUpin (jäljempänä ”PowerUp”, ”me”, ”meidän”) verkkosivuston power-up.fi käyttöön.

1.2 Käyttämällä sivustoamme rekisteröitymällä, kirjautumalla sisään tai muuten käyttäen palveluitamme, vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi nämä Ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen periaatteet.

1.3 Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, älä käytä PowerUpin palveluita.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää PowerUpin palveluita.
  • Tili: henkilökohtainen pelitili, jonka käyttäjä avaa ja ylläpitää PowerUpissa.
  • Pelit: kaikki PowerUpin tarjoamat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
  • Operaattori: PowerUpin palvelun omistava ja sitä ylläpitävä yritys.
  • Bonus: mikä tahansa kampanjaetu, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.

3. Pelaajan kelpoisuus

3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinalueensa laillinen pelikäyttäytymisikä, riippuen siitä kumpi on korkeampi.

3.2 Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikallaan.

3.3 PowerUpin työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata palvelussa.

4. Tilin avaaminen ja hallinta

4.1 Yksi käyttäjä voi avata vain yhden tilin. Sama henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite ei saa käyttää useampaa tiliä.

4.2 Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, täydelliset ja ajan tasalla olevat tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköpostiosoite ja maksutiedot.

4.3 Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta ja salassapidosta.

4.4 PowerUpilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia ja muita todisteita milloin tahansa varmistaakseen tilin oikeellisuuden.

4.5 Väärillä tiedoilla luodut tilit voidaan sulkea ja mahdolliset voitot mitätöidä.

4.6 Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

4.7 PowerUp voi sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilisi, mikäli epäillään vilpillistä toimintaa tai ehtojen rikkomista.

5. Talletukset ja kotiutukset

5.1 Talletukset tulee tehdä maksutavoilla, jotka on rekisteröity sinun nimeesi.

5.2 Minimitalletus- ja maksimitalletusrajat ovat voimassa; lisätiedot löytyvät verkkosivuston pankkitoimintojen osiosta.

5.3 PowerUp ei peri talletusmaksuja, mutta maksunvälittäjä voi periä kuluja.

5.4 PowerUp ei tarjoa luottoa tai lainaa.

5.5 Kotiutukset käsitellään ensisijaisesti samoille maksutavoille, joilla talletukset on tehty, mikäli se on teknisesti mahdollista.

5.6 Kotiutukset voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista.

5.7 PowerUp pyrkii käsittelemään kotiutukset nopeasti, mutta ei vastaa kolmansien osapuolten maksupalveluiden viivästyksistä.

6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit

6.1 Tili katsotaan passiiviseksi, jos siihen ei ole kirjauduttu sisään kuuteen (6) kuukauteen.

6.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnollinen maksu, josta ilmoitetaan etukäteen.

6.3 Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea.

6.4 Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

7.1 PowerUp sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajat ja itseasetetut pelikiellot.

7.2 Mikäli koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään vastuullisen pelaamisen työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

7.3 Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja tukipalveluista löydät Peli.fi-sivustolta, joka toimii Peluuri-palvelun yhteistyökumppanina.

8. Kielletty toiminta

8.1 Pelaaja ei saa harjoittaa petollista, vilpillistä tai laitonta toimintaa, kuten:

  • rahanpesu
  • botin tai automaattiohjelmiston käyttö
  • pelien manipulointi tai huijaaminen
  • useiden tilien avaaminen
  • VPN:ien tai välityspalvelimien käyttö alueellisten rajoitusten kiertämiseksi

8.2 PowerUpilla on oikeus sulkea tai jäädyttää tilit ja pidättää voitot epäillyn väärinkäytön yhteydessä.

8.3 Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kiellettyä.

9. Bonukset ja kampanjat

9.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa kampanjasivulla ilmoitettujen ehtojen ja kierrätysvaatimusten mukaisesti.

9.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten saamiseksi, on kielletty.

9.3 PowerUp pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja voitot, mikäli epäillään väärinkäytöksiä tai teknisiä häiriöitä.

9.4 Bonukset voivat sisältää voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

10.1 Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien alustoilla ja käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

10.2 PowerUp voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen, häiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

11.1 PowerUp ei vastaa vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, viivästykset tai keskeytykset.

11.2 Pelaat omalla vastuullasi. PowerUpin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.

11.3 Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.

12. Henkilötietojen käsittely

12.1 Keräämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

12.2 Käytämme alan standardeja tietoturvatoimia suojataksemme tietosi.

12.3 Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

13.1 Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja tavaramerkit, ovat PowerUpin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

13.2 Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

14.1 Mikäli sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

14.2 Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

14.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai asianomaisen valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.

14.4 Kaikki valituksiin liittyvät yhteydenotot tulee tehdä kirjallisesti.

15. Ehtojen muutokset

15.1 PowerUp pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

15.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan hyväksynnäksi.

15.3 On sinun vastuullasi seurata ehtojen päivityksiä.

16. Yhteystiedot

Kysymyksiin, tukeen tai oikeuksiesi käyttämiseen liittyen ota yhteyttä:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla PowerUpissa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.

Lisätietoja Suomen rahapelilainsäädännöstä löydät Veikkauksen valvontaviranomaisen sivuilta: Peliautomaattiyhdistys.